1、問：開機(jī)時顯示不全或者不能正常開機(jī)。

答：這是因為在頻繁進(jìn)行某些操作或者失誤操作所致機(jī)內(nèi)程序紊亂，只要進(jìn)行一次格式化即可恢復(fù)（注意：格式化前應(yīng)先上傳機(jī)內(nèi)所以文件至電腦，格式化時會將本機(jī)中所有內(nèi)容全部刪除）

2、問：有時候插拔機(jī)器時會引起計算機(jī)端的異常。

答：這主要是由于文件傳輸中插拔USB線造成的，我們建議用戶在文件傳輸過程中或者格式化過程中不要斷開連接，以免引起計算機(jī)端異常。

3、問：開機(jī)幾秒后關(guān)機(jī)或者不能開機(jī)。

答：請確認(rèn)電池電量是否充足，請先給機(jī)器充電。

4、問：惠州專業(yè)錄音筆按鍵操作無響應(yīng)或顯示不正常。

答：檢查機(jī)器的鎖定按鍵是否打開，鎖鍵打開時按任何按鍵都是無響應(yīng)的哦。或者請按復(fù)位鍵進(jìn)行自我修復(fù)。

5、問：有些MP3歌曲無法在播放器正常播放或者不開機(jī)。

答：嚴(yán)格意義上來說，MP3是指MPEG I LAYER3標(biāo)準(zhǔn)壓縮出的音樂文件，目前絕大多數(shù)MP3歌曲為這種格式，而在早期存在著MPEG I LAYER1和MPEG I LAYER2標(biāo)準(zhǔn)壓縮的MP3歌曲。一般錄音筆能支持多種格式的文件，但目前不能兼容采用MPEG I LAYER1和MPEG I LAYER2標(biāo)準(zhǔn)壓縮以及多種標(biāo)準(zhǔn)混合壓縮的MP3歌曲。

6、問：播放時，沒有聲音。

答：音量太小，按音量加、減按鍵進(jìn)行音量調(diào)節(jié);或者是您播放的文件本身就沒有聲音信息。

升邁電子與眾多國際品牌和上游芯片廠商建立了廣泛的伙伴合作關(guān)系，從技術(shù)、市場、產(chǎn)品等各個層面，攜手同行，不斷提高用戶在高品質(zhì)音頻方面的體驗，共同促進(jìn)錄音筆的發(fā)展。